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HANDLE4U · APP GUIDE ②
핸들포유 앱 완전 가이드 ②
법인 고객 전용 기능
비서모드 · 임원관리 · R/S 전환 · 일일기사
[핸들포유 앱 완전 가이드 ① 기본편]에서 임직원이 직접 사용하는 기본 기능을 소개했습니다. 이번 글은 그 후속편으로, 총무팀과 비서실에서 활용하는 법인 전용 기능을 다룹니다.
핸들포유 앱은 단순한 호출 앱이 아닙니다. 법인 고객을 위해 임원 관리, 비서 모드, 후불 결제, 일일기사 등 일반 대리운전 앱에는 없는 관리자 기능이 탑재되어 있습니다.
이 가이드는 다음과 같은 상황에서 유용합니다.
📋 비서가 임원의 대리운전을 대신 호출해야 할 때
📊 총무팀이 임원별 이용 한도를 관리할 때
🎩 VIP 의전을 위해 정장기사·일일기사를 배정할 때
💼 부서·임원별 사용 내역을 정산할 때
💡 이 가이드의 타겟: 총무팀 담당자, 비서실, 법인 계약 관리자
💡 임직원(실사용자)용 기본 가이드는 [핸들포유 앱 완전 가이드 ① 기본편]을 참고하세요.
📋 목차
① 법인 전용 기능 한눈에 보기
② 비서모드 — 비서가 임원을 대신 호출하기
③ 임원 관리 — 잔여 금액·횟수 한도 관리
④ R/S 서비스 전환 — 환경설정에서 기본 서비스 변경
⑤ 기사 유형 선택 — 정장기사·일반기사·협력기사 승인
⑥ 일일기사 서비스 — 6시간 이상 장시간 운행
⑦ 결제 관리·이용권 — 후불 결제 시스템 운영
⑧ 이용 내역 — 부서·임원별 정산 자료 활용
⑨ 총무팀 운영 팁 5가지
⑩ 자주 묻는 질문
① 법인 전용 기능 한눈에 보기
핸들포유 앱의 메뉴(좌측 상단 ≡)를 열면 일반 대리운전 앱에는 없는 법인 전용 항목이 표시됩니다.
▲ 메뉴 화면 — 임원 관리·결제 관리·핸들포유 이용권이 법인 전용 메뉴
일반 메뉴 vs 법인 전용 메뉴
법인 계약을 통해 후불 대리운전 이용자 명단에 등록되면, 위의 법인 전용 메뉴 3가지가 자동으로 표시됩니다.
호출 화면의 추가 옵션
호출 화면 하단에도 법인 고객 전용 옵션이 추가됩니다.
💡 핵심: 법인 후불 결제 명단에 등록되면, 호출 화면에 "탑승 임원", "결제/이용권" 같은 관리자 옵션이 자동으로 나타납니다.
② 비서모드 — 비서가 임원을 대신 호출하기
비서모드는 법인 고객의 비서로 등록된 사용자가 모시는 임원의 대리운전을 대신 호출할 수 있는 기능입니다.
▲ 호출 화면(좌)의 [탑승 임원] 터치 → 임원 선택 화면(우)에서 모실 임원 선택
비서모드가 필요한 상황
- 임원이 회식·접대 자리에서 직접 호출하기 어려울 때
- 비서가 임원의 일정을 알고 미리 예약해둘 때
- 한 명의 비서가 여러 임원의 차량을 관리할 때
- 임원이 휴대폰 사용이 제한된 상황(미팅 중)일 때
사용 방법
호출 화면 하단의 [탑승 임원] 항목을 터치하면 등록된 임원 목록이 표시됩니다.
[메뉴 ≡] → 호출 화면 → 하단 [탑승 임원] 터치 → 모실 임원 선택
임원 선택 화면 정보
각 임원 항목에는 다음 정보가 표시됩니다.
선택한 임원 명의로 호출이 진행되며, 정산도 해당 임원 명의로 분류됩니다.
💡 TIP: 잔여 금액이나 횟수가 0인 임원은 회색으로 표시되어 호출이 제한됩니다. 이 경우 총무팀에 한도 추가 요청이 필요합니다.
③ 임원 관리 — 잔여 금액·횟수 한도 관리
법인 전용 메뉴의 [임원 관리]에서 등록된 임원별 사용 한도를 확인하고 관리할 수 있습니다.
한도 관리의 필요성
⚠️ 법인 대리운전은 후불로 결제되기 때문에, 한도 관리 없이는 비용이 무한정 늘어날 수 있습니다. 핸들포유는 임원별·부서별 한도 설정 기능을 제공해 회사가 비용을 통제할 수 있도록 합니다.
임원 관리 화면에서 확인 가능한 정보
한도 변경 방법
- 앱에서 직접 수정은 보안상 제한 → 총무팀이 핸들포유에 요청
- 영업일 기준 1~2일 내 반영
- 임원 승진·전출 시에도 동일하게 명단 변경 요청 가능
💡 권장 사항: 임원별 월 한도는 평균 이용 금액의 150~200% 수준으로 설정하면 갑작스러운 추가 사용에도 대응 가능하며, 비정상 사용도 감지할 수 있습니다.
④ R/S 서비스 전환 — 환경설정에서 기본 서비스 변경
R서비스(프리미엄)와 S서비스(스탠다드)를 모두 계약한 법인의 경우, 상황에 따라 기본 서비스를 전환할 수 있습니다.
▲ 호출 화면(좌)에서 R/S 선택 + 환경설정 화면(우)에서 기본 서비스 지정
두 서비스의 차이
기본 서비스 변경 방법
[메뉴 ≡] → [환경설정] → [이용 서비스 선택] → R 또는 S 선택
변경 시 유의사항
- 변경한 서비스가 기본값으로 저장됩니다
- 호출 시 매번 변경 가능 (호출 화면 [서비스/기사유형])
- 회사가 한 가지만 계약했다면 변경 옵션이 표시되지 않음
💡 권장 운영 방식: 임원 의전 비서는 R서비스를 기본값으로, 일반 임직원은 S서비스를 기본값으로 설정하면 효율적입니다.
⑤ 기사 유형 선택 — 정장기사·일반기사·협력기사 승인
호출 화면의 [서비스/기사유형]에서 더 세부적인 기사 조건을 설정할 수 있습니다.
기사 유형 옵션
협력기사 옵션의 의미
성수기·새벽 시간대처럼 배차가 어려운 시간에 협력기사 승인 옵션을 켜두면, 핸들포유 직속 기사가 부족할 때 협력업체 기사도 배정될 수 있습니다.
✅ 켜기: 배차 성공률 ↑, 빠른 매칭 우선
❌ 끄기: 핸들포유 직속 기사만 배차 (의전 일관성 우선)
💡 VIP 의전 권장: VIP 행사·중요 거래처 접대 시에는 협력기사 승인 OFF + 정장기사 조합을 사용해 서비스 일관성을 확보하세요.
⑥ 일일기사 서비스 — 6시간 이상 장시간 운행
일반 대리운전과 별도로, 핸들포유는 6시간 이상 장시간 운행을 위한 일일기사 서비스를 운영합니다.
▲ 일일기사 호출 화면 — 110,000원(6시간 기본 포함) + 일반대리 전환 옵션
일일기사가 필요한 상황
- 임원 종일 일정: 거래처 미팅 → 점심 → 회의 → 만찬 (이동만 5~6회)
- 지방 출장: 서울 → 지방 → 미팅 → 귀경
- 골프 라운딩: 골프장까지 이동 + 라운딩 대기 + 귀가
- 장거리 이동: 가족 단위 장거리 운행
호출 방법
호출 화면 우측 [일일기사] 버튼 → 일일기사 접수 화면 → 출발지·도착지 입력 → 호출
요금 체계
접수·예약 가능 시간
⏰ 01시부터 13시 전 출발 건에 대해 접수 및 예약 가능
그 외 시간은 일반 대리운전으로 호출
💡 법인 활용 사례
임원 의전·VIP 손님 안내·거래처 접대처럼 이동이 반복되는 종일 일정에 일일기사를 사용하면, 대기 시간 동안 기사를 다시 부를 필요 없이 한 명의 기사가 종일 모실 수 있습니다.
⑦ 결제 관리·이용권 — 후불 결제 시스템 운영
법인 전용 메뉴의 [결제 관리]와 [핸들포유 이용권]에서 결제 방식을 관리할 수 있습니다.
후불 결제 시스템의 작동 방식
STEP 1명단 등록된 임직원이 호출
STEP 2자동으로 [후불결제, 이용권 없음] 또는 [이용권 사용]으로 설정
STEP 3월말 합산 후 회사로 세금계산서 자동 발행
STEP 4회사가 통합 정산
결제 관리 화면에서 가능한 작업
핸들포유 이용권의 활용
법인이 사전에 이용권을 구매한 경우, 임직원이 호출 시 이용권을 차감하는 방식으로 사용할 수 있습니다.
- ✅ 이용권 운영의 장점: 부서별·프로젝트별 비용 사전 배정 가능
- ✅ 잔여량 자동 관리: 잔여 횟수가 0이면 자동으로 후불 결제로 전환
💡 TIP: 법인 후불 결제 사용자는 회사 업무가 아닌 개인 이동(개인 회식 등) 시에는 호출 화면에서 결제 방식을 "개인 카드 결제"로 변경해야 합니다. 그렇지 않으면 회사 비용으로 청구됩니다.
⑧ 이용 내역 — 부서·임원별 정산 자료 활용
[이용 내역] 메뉴에서 호출 기록을 확인하고 다시 호출할 수 있습니다.
이용 내역에서 확인 가능한 정보
정산 자료 활용
총무팀은 매월 다음과 같은 방식으로 활용 가능합니다.
- 임원별 사용 합계: 한도 대비 사용률 점검
- 부서별 사용 합계: 부서 예산 분배 검토
- 시간대별 분석: 야근·접대 빈도 파악
- 비정상 패턴 감지: 평균 대비 과다 사용 임원 점검
다시 호출 (재이용)
자주 가는 경로(거래처·골프장 등)는 [다시 호출하기] 버튼으로 즉시 재호출 가능합니다.
💡 TIP: 앱에서는 최근 3개월 이용 내역만 조회 가능합니다. 3개월 이상 과거 자료는 핸들포유 담당 매니저에게 정산 데이터를 요청하세요.
⑨ 총무팀 운영 팁 5가지
법인 대리운전을 효율적으로 관리하기 위한 실무 팁입니다.
1. 명단 등록은 분기마다 정리
신입사원·전출자가 발생하면 분기 단위로 명단 업데이트. 퇴사자가 명단에 남아 있으면 부정 사용 위험.
2. 임원 한도는 사용 패턴 기반 설정
신규 임원은 일단 평균 한도로 설정 후 3개월 후 조정. 외근·접대 많은 임원은 20~30% 여유 있는 한도 권장.
3. R/S 서비스 가이드라인 명시
사내 공지로 "R서비스는 임원 의전·거래처 접대용, S서비스는 일반 회식 후 귀가용" 명확히 안내. 비서·총무팀이 호출 기준에 혼동 없도록.
4. 월 정산 자료 보관
매월 받는 세금계산서·정산 자료는 3년 이상 보관 (세무 감사 대비). 부서별·임원별 사용 내역도 별도 정리 권장.
5. 비정상 사용 모니터링
월간 정산 자료에서 평균 대비 200% 이상 사용 임원 점검. 비서모드 호출이 많은 시간대(새벽·휴일) 사용도 점검.
⑩ 자주 묻는 질문
Q. 비서모드는 누가 사용할 수 있나요?
법인 계약 시 회사가 핸들포유에 비서로 등록한 사용자만 사용할 수 있습니다. 일반 임직원에게는 [탑승 임원] 항목이 표시되지 않습니다. 비서 등록·해제는 총무팀이 핸들포유에 요청하면 영업일 기준 1~2일 내 반영됩니다.
Q. 임원 한도를 초과하면 호출이 막히나요?
네. 잔여 금액 또는 잔여 횟수가 0인 임원은 비서모드에서 회색으로 표시되며 호출이 제한됩니다. 총무팀이 한도 추가를 요청하거나, 다음 달 한도가 갱신될 때까지 기다려야 합니다.
Q. 일일기사 서비스 호출은 언제까지 가능한가요?
01시부터 13시 전 출발 건에 한해 접수와 예약이 가능합니다. 13시 이후 출발 건은 일반 대리운전으로 호출하시거나, 다음 날 일일기사로 예약하시면 됩니다.
Q. R서비스와 S서비스를 같은 임직원이 둘 다 사용할 수 있나요?
회사가 두 서비스를 모두 계약했다면 임직원도 둘 다 사용 가능합니다. 환경설정에서 기본 서비스를 지정해두고, 호출 시 필요에 따라 변경하면 됩니다.
Q. 비서모드에서 임원 정보가 안 보입니다.
다음 두 가지를 확인해 보세요. 첫째, 본인이 비서로 등록되어 있는지 (총무팀 확인). 둘째, 모실 임원이 후불 대리운전 이용자 명단에 등록되어 있는지. 둘 중 하나라도 미등록이면 비서모드가 작동하지 않습니다.
Q. 협력기사 승인을 끄면 배차가 어려워지나요?
성수기(연말·봄꽃 시즌)·새벽 시간대에는 다소 어려워질 수 있습니다. VIP 의전이 아닌 일반 호출이라면 협력기사 승인을 켜두는 것을 권장합니다.
📌 핵심 요약
- 법인 전용 메뉴 3가지: 임원 관리 / 결제 관리 / 핸들포유 이용권
- 비서모드: 비서가 임원 대신 호출, [탑승 임원] 선택으로 임원 명의 호출
- 임원 관리: 임원별 잔여 금액·횟수 확인, 한도 변경은 총무팀이 핸들포유에 요청
- R/S 서비스 전환: 환경설정에서 기본 서비스 변경 가능 (둘 다 계약 시)
- 기사 유형: 정장기사(의전)/일반기사(일반)/협력기사 승인(빠른 배차)
- 일일기사: 6시간 이상 장시간 운행, 110,000원 기본, 01~13시 전 호출
- 후불 결제: 명단 등록자 자동 후불, 개인 이용 시 카드 등록해 개인 결제
- 이용 내역: 임원별·부서별 정산 자료 활용, 최근 3개월 조회 가능
- 운영 팁: 명단 분기 정리·한도 사용 패턴 반영·R/S 가이드라인·정산 자료 보관·비정상 모니터링
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📊
HANDLE4U · 총무팀 전용 가이드
법인 전용 기능을 제대로 활용하면,
비용도 운영도 단정해집니다
핸들포유는 26년간 법인 고객만을 위해 비서모드·임원관리·일일기사 같은
관리자 기능을 발전시켜왔습니다. 도입 후 운영에 어려움이 있다면
전담 매니저가 직접 안내해 드립니다.
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